Home»Support»ReplyButler»Hilfe + FAQWebsite aktualisiert: 26. Jul 2010

FAQ - Typische Fragen

Wie ändere ich die Anrede oder Grussfloskeln?
Drücken Sie die "Umschalttaste" (Shift) und klicken Sie auf den "Anrede" Button. Hier können Sie die Floskeln eintragen.

Wie ändere ich die Anrede oder Grussfloskeln wenn kein Name erkannt wurde?
Genau wie bei der vorherigen Fragen. Aber klicken Sie anschließend auf die Auswahlbox links oben und wählen "E-Mail ohne erkannten Namen" statt "Ganz normale E-Mails".

Wieso wurde der Name nicht richtig erkannt?
Falls der Absender nicht seinen vollen Namen erkennbar in den Absender oder unter die Grussfloskel gesetzt hat, kann ReplyButler ihn leider nicht erkennen. Sie können dann immer noch über den "Anrede" Button den Namen fest einspeichern. Falls Sie meinen dass ReplyButler den Namen hätte erkennen sollen, leiten Sie die E-Mail bitte an uns weiter. Wir werden die E-Mail vertraulich behandeln und versuchen, ReplyButler zu verbessern.

Kann ich Word als E-Mail Editor verwenden?
Sorry, Word wird leider von ReplyButler derzeit leider nicht unterstützt.

Im Outlook erscheint kein Toolbar/Sidebar!
Bitte benutzen Sie die "Reparaturfunktion" des "Hilfsprogramms" (Start > Programme > ReplyButler).

Können mehrere Benutzer die gleichen Standardtexte verwenden?
Ja. Sie können beim Einrichten der .ClipTextLib Dateien den Pfad und Namen frei wählen. Um die gleichen Standardtexte auf mehreren Computern zu nutzen, wählen Sie auf allen PCs einfach die gleiche Datei, z.B. auf einem lokalem Server. Die verschiedenen ReplyButler-Instanzen verhalten sich automatisch kooperativ beim Zugriff auf die Datei.
Tipp: Um auch die Texte für Laptops auch offline nutzen zu können, empfiehlt sich die Verwendung von Easy2Sync für Dateien.

Siehe auch

 · Allgemeine Fragen zu Kauf, Download, Freischaltcode und Upgrade
 · Fragen zum Kauf

Oder das komplette FAQ durchsuchen:
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